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設計資訊
創作是一種自我解構 從零開始的溝通過程
2016/04/18 by 有.設計 uDesign
2014年台灣嘖嘖集資網站上的一件傳奇募資案,50天的時間募集到3900萬元新台幣,成為亞洲史上募資金額最高,也是全球滑板商品募資金額記錄保持人,賴柏志,這位八輪滑板設計師,從成功大學工業設計系畢業後到英國皇家藝術學院留學歸國的第一件商轉成功作品。

第二屆聯合文創設計獎頒獎典禮很榮幸邀請到賴柏志蒞臨,與現場獲獎團隊及用行動支持台灣設計的夥伴們分享創作過程是如何透過設計與使用者對話創造價值。


賴柏志從小就熱愛滑板運動,在英國留學期間,因為學校附近有許多樓梯地形高低起伏,於是天馬行空地想做出一個悠游於城市間的工具-可以在都市裡”衝浪”。他第1次買了幾支掃把,將掃把的桿子拆除後,將掃把直接綁在鞋子上做成滑行工具,實驗的結果當然不會動也不會飛。第二次,他又突發奇想,先將ㄧ般的滑板上面的輪子拆掉,再把掃把固定上去,實驗還是失敗,這樣反覆的測試、改良、打破框架,一直到以老奶奶的三輪車為概念,嘗試過16次的原形,最後才開發出八輪滑板。

八輪滑版的誕生,是來自ㄧ次又一次的測試、解構、歸零然後重生所得到的結果,一個浪漫的概念,產品外觀機械性高,以能在樓梯、不平坦的路面滑行衝浪的態度,讓不少玩家及一般人耳目一新。




賴柏志在研發八輪滑板的過程中,曾獲得學校育成中心投資,但因初期開發不如預期,資金很快用罄,賴柏志也嘗試到國外募資平台(Kickstarter)上進行募資,當目標金額即將達標時,計畫卻突然被平台終止,募資最終宣告失敗,設計團隊也因此出現了第一次的財務危機。

在國外募資平台上的失敗,表面上看起來,八輪滑板的設計團隊陷入財務危機,卻也讓八輪滑板聲名大噪,吸引國內外網路媒體報導,引發了網路上的熱烈討論,爆紅的背後,除了聽到支持的聲音外,也聽到不喜歡、不好用等負面的評價,甚至還收到許多滑版專賣店的抵制,但對於賴柏志而言,這些正面與負面的聲音都是使用者的反饋,因為這些”需求”都是改進產品最有力的基礎,例如改變板子的高度,增加推進的舒適性,或是調整轉向力,讓板子轉彎更靈活等…。但最重要的,是讓他開始思考沒有一項產品能滿足所有使用者,因此從零開始瞭解使用者,先找出最核心的小眾群體使用者,只要找到一群支持與認同產品理念和設計的人,就有機會影響其他群眾。而最後的結果,如我們所知道的,八輪滑板都讓所有人驚嘆,不只是一項募資金額最高的設計產品計畫,更讓大眾看見夢想的實踐過程。




賴柏志在分享中提到,設計師其實只是很單純地想把美好的創作與大眾分享,但也經常地忽略了真正學院外,甚至是已經習慣既定模式的這群消費者的想法。藉由八輪滑板的例子,設計師需要更相信自己但也必須與大眾對話,準備好自己,面對未來更多的挑戰。


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