產品組合包含：
Neo smartpen M1+(Plus) 一組及 N hand桃紅一本
Neo smartpen M1+(Plus)組合包含：
總長度159mm 厚度10.4mm 重量17.6g(不含筆蓋)
01 長方形外包裝 02 Neo smartpen M1+Plus 03 替換筆芯
04 micro USB 充電線 05 操作說明書
＊顏色(兩色可選)：尊爵黑、普魯士藍
◆N Handy桃紅規格
規格 115mm*180mm
頁數 114頁
款式 橫條紋
書封有彈性束帶
關於耗材
Neo smartpen採用D1標準規格圓珠筆芯（直徑約2.35mm長度約67mm），許多文具廠商都有販售，準備門檻很低，只要搜尋D1筆芯、D1 替芯、D1 refill等關鍵字就可以找到；更換方式也相當簡單，只需要將沒水的筆芯抽出，再將新筆芯置入即可，若不知道要選用什麼品牌型號的筆芯，可以參考下列表格。
使用注意事項
• 需要書寫在Ncode紙張上達到即時數位化的效果。
• 因本產品內置光學傳感器，若在戶外強直射光線和紅外線燈下使用，筆跡的辨識率可能會下降。
• 請注意不要用手指等遮擋住筆的光學傳感器。若發生遮擋, 紙上的筆跡將可能不被辨識。
• 請不要對筆芯施加外力或撞擊。
• 筆不使用時，請務必蓋上筆帽。若筆的光學傳感器上蒙塵或有異物，請用棉棒輕輕地擦拭掉。
• Neo smartpen 可提供34國語言的文字辨識，選擇文字辨識前，須先下載語言包，並且一次僅能開啟一個語言包（不支持兩個語言包同時開啟）。系統只針對開啟的語言包進行文字辨識，故無法支持雙國語言文字辨識。
電池使用
• 若產品長期不使用而出現完全放電的情況，電池壽命會縮短，因此請經常對筆進行充電。
• 若對已放電的產品進行充電, 請連上充電線後按一下電源開關。
開/關電源& 重置
• 若短按筆的電源開關，LED燈將在1秒內亮起，此時筆的電源將打開。
- 自動電源功能分離筆帽或將筆尖置於紙上均可打開電源。自動電源功能在筆初次連接到APP時啟動，在APP上可開啟或關閉該功能。
• 持續按壓按鍵超過一秒可將筆電源關閉，此時燈將閃爍
• 若筆處於閒置狀態超過20分鐘，電源將自動關閉(您可在設置中修改自動關機時長。您所設置的時間越長，筆的使用時間將相應減短)
• 若筆處於閒置狀態超過10秒，筆將自動轉入待機模式（低能耗），以減少電量消耗。
• 筆若出現不正常動作或者無故停止工作，請對筆進行重置。請在筆開機的狀態下，長按電源鍵10秒以上（電源關閉後持續按著）。
軟體更新
* APP版本升級時，使用方法也可能調整。
保固相關注意事項：
1. 保固卡需有原廠/經銷商蓋章後始生效力
2. 保固期限：自購買日起一年內
3. 維修時請出示保固卡，未出示保固卡或資料不全者，將依ＭＡＣ號碼判定是否保固
4. 下列情況發生時，不列入保固範圍：
(1)未經授權自行拆修或改裝而產生之故障
(2)因人為操作不慎或未依說明書指示而導致之損壞
(3)因天災、地震等不可抗拒之災害而損壞
(4)保固卡經塗改或模糊難以辨認者
(5)使用或保存環境異常惡劣者
(6)產品內附鋰電池因不當充放電所引起之損壞
5. 保固內容不包含其它任何附配件
6. 保固卡若遺失恕不補發，請妥善保存
7. 產品於保固期內送修時，基於時效考量，本公司保有以同型號產品(非保證新品)交換之權利。