水先的兩位創辦人，陳佳玲與余淑慧，在自立門戶之前長期從事設計工作，因為自己本身的興趣就是手作並喜愛發掘質感優良的好物，計劃多年之後於2015年五月決定攜手合作，經歷一年的前製期終於在今年五月讓「水先」正式問世。「之前的工作較多是在幫別人設計，因為想擁有自己的品牌，所以一切就這樣發生了」。兩人憑藉著對「純粹」精神的堅持以及對質感與外觀兼具的要求，決定從設計手工皂開始。「手工皂是個很環保的東西，我們一直以來就有在使用和研發，所以想從這個最有自信的產品起步。」
與顧客做利於環境的溝通
自認個性龜毛的兩人，將最熟悉也最有把握的手工皂當作品牌第一個產品，以有機豆乳取代水，並將一般手工皂晾皂熟成的30天平均時程拉長到60天，使用起來滋潤又輕盈。也因為對環保的堅持，她們選擇透氣可回收的棉紙取代塑膠包裝。那受潮怎麼辦？「這部分就必須要持續地跟消費者溝通」，她們希望透過一個循序漸進的過程，讓消費者因為對產品的喜愛，自然而然會想好好維護、保存它，更特別設計了繪有保存教學的小卡，讓消費者能夠在用正確的方式使用手工皂的同時，為環保盡一份心。曾經有人告訴他們，因為接觸了水先的手工皂之後，家裡的瓶瓶罐罐少了許多。這種不是太過嚴肅、正式的觀念傳輸，透過產品的自然影響，就是一種品牌與顧客之間最貼心、踏實的溝通，讓她們非常感動。
內在、外在都有所堅持
除了手工皂之外，利用香氣妝點生活的精油蠟燭、生活香也是水先的主要產品。兩位設計師透露，喜歡生活香的消費者有很多都是年輕人，這也顛覆她們原本對產品的定位，「或許我們的品牌會吸引的是有『老靈魂』的人吧！」也因為不想被薰香產品舊有的印象限制住，她們選擇用透明的罐子加上流蘇裝飾，打造一個可以是美麗擺設又可以盛裝香粉的包裝。而精油蠟燭則是堅持以純精油與天然大豆蠟成分，因為這樣的堅持讓他們花了不少功夫在研發上，因為每種精油該放的比例不同，有些過高會影響燃燒，所以在製作上沒有固定的比例可沿用，製作調整起來非常費時。外包裝也是以純手工將特選布料包覆在玻璃杯上，其中粉紅色的「恬夢」包裝，更是她們特別自行染色而成，展現「小細節也不馬虎」的堅持。
「分享喜好」的經營哲學
「其實我們就是想分享自己平常喜歡的好物給大家，就這麼簡單而已。」兩位設計師自嘲不擅長經營、行銷自己，尤其像是在粉絲團與消費者對話這樣的事也不太有自信。但由水先的品牌調性及產品特色看來，其實一切盡在不言中。沒有傳奇的創立小故事和華麗包裝，有的只是想和消費者溝通對於良好生活品質的堅持與追求，也許就如同她們接下來想做更多元化的嘗試、「把生活經驗變成商品」的產品定位，不藏私地將她們真實的喜好分享給大家，這就是屬於水先最天然、最純粹的故事。
