上篇我們探討了設計與材料選擇上能夠嘗試的改變，本篇則從供應商和市場行銷的角度出發：和供應商建立良好的關係

拜訪你的供應商

去拜訪每一個合作的供應商，對於設計師來說也許需要付出相當的時間與金錢，但這絕對是一個非常重要的投資。親自去了解自己所合作的生產組織背景、生產者的製作過程，並且在過程中作紀錄，都是能夠幫助自己了解產品背後的所有故事，進而告訴消費者。拜訪自己的生產者還有另一個最大的益處是能夠讓彼此建立較緊密、長久互信的合作夥伴關係，也能提升產品的品質與維持準時的交件時間。



不斷提出問題

無論你是否能夠抽空去拜訪合作的供應商，都盡量向他們提問各種關乎生產或組織經營的問題，若有需要也可請他們提供資料佐證。像是工作環境是否合乎安全標準、原料的採購來源、廢棄物的處理方式、生產者的工時與薪資福利，甚至是工作契約的簽定等等，只要有任何的疑問，都應該向供應商尋求進一步了解。而同樣的問題也應該時時提出來檢視自己，是否知道每一批布料的來源？是否了解你所販售的產品是由誰製作出來的？你知道這些生產者的生活情形嗎？你在乎他們是否有拿到合理的薪資嗎？如果能時常用這樣的問題檢視自己，將會是永續經營一個很好的開端。



以永續發展為出發點，為產品添加附加價值

通常客人決定購買你的產品，可能是因為他們喜歡該產品的設計、風格、顏色或是實用性，並且價格在他們荷包的預算之內，但倘若你的產品能同時具備永續發展、對於環境和生產者友善的特質，將更能夠增加對於客戶的說服力。試著告訴消費者每樣產品背後的故事、手工藝技術、產地及材質，這樣的透明化方式能讓生產者與消費者之間產生微妙的連結，也會讓整個產品交易的過程變得更有趣而且獨特。



在包裝上做調整

這是一個讓自己的品牌變得更永續最簡單的方式之一。不論你將產品製作完後運進倉儲或是直接送至消費者手中，都需要層層的包裝，而這些包才往往都會在產品拆封後就直接被丟棄。市場上已出現有一些有趣、創新並且較環保的包裝方法，像是運用回收的衣架、標籤紙或是玉米澱粉做成可分解的塑膠袋；直接將鞋盒設計成一體成形有提把的形式，減少外袋的使用；也可直接將回收材質運用在包裝上，都是可直接減少浪費的ㄧ種方式。



保持耐心，並且循序漸進

如果你一開始對於永續經營沒有任何的頭緒，那麼，從零到一的過程確實會比較艱難，但別擔心也不必氣餒，可以從一些比較容易達成的事項做起。幫自己設定目標或是里程碑，再一步步完成。每達成一個階段可以和你的顧客或是朋友們分享，將會讓自己有更大的動力前進！沒有一個設計師或是品牌在一開始就是完美的，所以，只要你願意開始改變，身旁的環境就會慢慢變得更美好！

繭裹子每年固定的公平貿易之旅一方面進行一連串的設計工作，最主要的目的就是拜訪生產者，建立彼此合作的默契，並且達到一個永續發展的經營方式，以上的十個小重點是作為一個設計師必備的條件，設計不難，難的是設計溝通的過程，創業也不難，但如何永續經營運作是個學問，繭裹子還在學習中！